Povodom 15. marta Svetskog dana potrošaca ,u Zaječarskom upravnom okrugu u prisustvu načelnika okruga Vlade Paunovića, održana je konferencija za novinare sa ciljem unapredjenja potrošačkih prava. Ovom prilikom Vuk Jokić, načelnik Odeljenja tržišne inspekcije Zaječar je rekao da sektor tržišne inspekcije vrši inspekcijski nadzor nad primenom Zakona o zaštiti potrošaca. U skladu sa ovlašcenjem utvrdenim Zakonom o zaštita potrošaca u 2016. godini tržišni inspektori doneli su 438 rešenja kojima su naložili otklanjanje utvrdjene nepravilnosti i podneli Prekršajnom sudu 502 zahteva za pokretanje prekršajnog postupka od strane tržišnih inspektora. Jokić je još napomenuo da je umanjen procentualni iznos podnetih zahteva za pokretanje prekršajnog postupka i broja inspekcijskih kontrola u odnosu na prethodnu godinu. U protekloj godini tržišna inspekcija je primila gotovo 3.700 prijava gradana koje su za predmet imale potrošacki problem. Najveci broj utvrdenih nepravilnosti prilikom kontrola odnosi se na nepoštovanje propisanog postupka za postupanje trgovca po reklamaciji potrošaca i to zbog nevodenja propisane evidencije o prijemu reklamacije, neizdavanja pisane potvrde o prijemu reklamacije i neisticanja obaveštenja o načinu rešavanja reklamacija“.Gorica Ðordjević, tržišni inspektor ističući prava koje potrošači imaju, napomenula je da oni nisu dovoljno iformisani a što je veoma važno. Kako je ona kazala najveći broj primedbi potrošaca odnosi se na kvalitet proizvoda.Djordjević je dodala i to da je novi Zakon pojednostavio prava potrošaca.
